Rückgabepolitik

Rückgabebedingungen

1. Der Kunde sollte das Produkt nur so behandeln und prüfen, wie er es in einem stationären Geschäft tun würde. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Ware, die durch eine über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgehende Nutzung verursacht wird.
2. In case of withdrawal from a Sales Agreement the Product should be sent to the following address: Redarów 28, 52-340 Wrocław.
3. Soweit möglich, bitten wir die Kunden, die zurückgesendeten Waren in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzusenden.
4. The consumer may submit a declaration of withdrawal from the contract on the form, a specimen of which is attached as annex number 2 to Terms and Conditions. Using the form is not obligatory.
5. Nach Ablauf von 14 Tagen ab Kaufdatum ist Loca Bikes in keiner Weise verpflichtet, die Rückgabe der Ware zu akzeptieren, die zurückgegebene Ware durch andere Ware zu ersetzen oder eine Kostenrückerstattung vorzunehmen.
6. Wenn die Ware, die Du von uns erhalten hast, beschädigt ist, sende uns bitte so schnell wie möglich Fotos des Schadens und des Etiketts auf dem Paket oder Karton. Bitte sende Fotos und alle notwendigen Informationen an die folgende E-Mail hello@locabikes.com.
7. Fahrräder, die auf spezielle Bestellung des Kunden entworfen und hergestellt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Das gilt für individuell gestaltete Lackierungen und individuelle technische Ausstattungen. Falls jedoch Probleme auftreten sollten, bitte setze Dich unbedingt in Kontakt mit uns. Wir werden alles tun, um Dein Problem zu lösen.

Die genauen Rückgabebedingungen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.