Rücknahme
Rückgabepolitik
Bei Loca Bikes tun wir alles, um Deinen hohen Erwartungen gerecht zu werden, und setzen alles daran, dass Du mit unseren Produkten voll zufrieden bist. Solltest Du dennoch mit unserem Produkt nicht zufrieden sein, kannst Du es jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Für weitere Informationen über Rücksendungen, kontaktiere uns bitte unter unserer Telefonnummer oder per E-Mail:
+48 690 433 252 oder hello@locabikes.com
Vielen Dank!
Rückgabebedingungen
- Der Kunde sollte das Produkt nur so behandeln und prüfen, wie er es in einem stationären Geschäft tun würde. Der Kunde haftet für jede Wertminderung der Ware, die durch eine über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgehende Nutzung verursacht wird.
- Im Falle eines Widerrufs des Kaufvertrags sollte das Produkt an folgende Adresse gesendet werden: Redarów 28, 52-340 Breslau.
- Soweit möglich, bitten wir die Kunden, die zurückgesendeten Waren in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzusenden.
- Der Verbraucher kann eine Erklärung über den Widerruf des Vertrags auf dem Formular abgeben, dessen Muster als Anlage Nummer 2 zu den AGB beigefügt ist. Die Verwendung des Formulars ist nicht obligatorisch.
- Nach Ablauf von 14 Tagen ab Kaufdatum ist Loca Bikes in keiner Weise verpflichtet, die Rückgabe der Ware zu akzeptieren, die zurückgegebene Ware durch andere Ware zu ersetzen oder eine Kostenrückerstattung vorzunehmen.
- Wenn die Ware, die Du von uns erhalten hast, beschädigt ist, sende uns bitte so schnell wie möglich Fotos des Schadens und des Etiketts auf dem Paket oder Karton. Bitte sende Fotos und alle notwendigen Informationen an die folgende E-Mail hello@locabikes.com.
- Fahrräder, die auf spezielle Bestellung des Kunden entworfen und hergestellt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Das gilt für individuell gestaltete Lackierungen und individuelle technische Ausstattungen. Falls jedoch Probleme auftreten sollten, bitte setze Dich unbedingt in Kontakt mit uns. Wir werden alles tun, um Dein Problem zu lösen.
Die genauen Rückgabebedingungen findest Du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
